Nesen SMAC ir veiksmīgi palīdzējis ARTMAN ātri ieviest ražošanā jaunas iekārtas, izmantojot profesionālu un savlaicīgu pēcpārdošanas atkļūdošanas pakalpojumu, nodrošinot netraucētu ražošanas atsākšanu un rādot labu kvalitatīva pakalpojuma piemēru nozarē.
ARTMAN ir vadošais siltummaiņu un gaisa dzesētāju ražotājs Apvienotajos Arābu Emirātos ar gandrīz 40 gadu pieredzi nozarē. Sakarā ar biznesa paplašināšanos tika iegādāta jauna SMAC modernu ražošanas iekārtu partija. Pēc uzstādīšanas iekārtai ir nepieciešama precīza nodošana ekspluatācijā, pirms to var nodot ekspluatācijā, un uzņēmumam ir stingri pasūtījumu piegādes termiņi, kas prasa ārkārtīgi augstu iekārtu nodošanas ekspluatācijā efektivitāti. Saņemot pieprasījumu, SMAC pēcpārdošanas komanda ātri reaģēja, 24 stundu laikā izveidojot profesionālu nodošanas ekspluatācijā komandu vecāko inženieru vadībā un dodoties uz klienta objektu.
Pēc ierašanās atkļūdošanas komanda nekavējoties uzsāka visaptverošu iekārtas pārbaudi. Atkļūdošanas procesa laikā viņi saskārās ar sarežģītām problēmām, piemēram, nestabiliem darbības parametriem un dažu komponentu sliktu saderību. Izmantojot savu padziļināto kompetenci un plašo praktisko pieredzi, inženieri ātri izstrādāja risinājumus. Viņi veica atkārtotus testus, precīzi pielāgoja iekārtas parametrus un optimizēja problemātiskās detaļas. Pēc 48 stundu neatlaidīga darba atkļūdošanas komanda veiksmīgi pārvarēja visas problēmas, nodrošinot, ka iekārta ir pilnībā atkļūdota un visi veiktspējas rādītāji atbilst vai pat pārsniedz cerības.
Klienta, uzņēmuma ARTMAN, atbildīgā persona ļoti atzinīgi novērtēja šo pēcpārdošanas atkļūdošanas pakalpojumu: "SMAC pēcpārdošanas komanda ir neticami profesionāla un centīga! Viņi tik īsā laikā paveica tik sarežģītu atkļūdošanas uzdevumu, nodrošinot mūsu savlaicīgu ražošanas atsākšanu un novēršot pasūtījumu pārkāpumu risku. Viņu pakalpojums ir devis spēcīgu impulsu mūsu uzņēmuma attīstībai, un mēs esam pilni pārliecības par turpmāko sadarbību."
SMAC atbildīgā persona sacīja, ka tā turpinās padziļināt pēcpārdošanas atkļūdošanas pakalpojumu sistēmas izveidi, pastāvīgi uzlabos pakalpojumu sniegšanas iespējas un palīdzēs klientiem attīstīt labākas kvalitātes pakalpojumus, lai noteiktu augstāku standartu nozares pēcpārdošanas atkļūdošanas pakalpojumiem.
Publicēšanas laiks: 2025. gada 27. marts